5月24日,全球民宿巨頭Airbnb(愛彼迎)發表聲明稱,正式關閉中(zhōng)國大(dà)陸業務。
愛彼迎中(zhōng)國将完全下(xià)線中(zhōng)國本土的近15萬個房源和體(tǐ)驗業務,僅保留出境業務,從7月30日零點起境内APP将停止相關服務。在愛彼迎發表聲明前,美國華爾街日報中(zhōng)文網援引知(zhī)情人士的消息最先進行了報道。“愛彼迎退出中(zhōng)國大(dà)陸”話(huà)題很快沖上熱搜,特别是愛彼迎的粉絲紛紛表示歎息,上演了爺青結,更有房東表示,對民宿從業者是毀滅性打擊。
愛彼迎作爲全球民宿巨頭,爲何會關閉中(zhōng)國市場民宿短租業務?更重要的是,中(zhōng)國民宿行業未來還是一(yī)門好生(shēng)意嗎(ma)?
01 全球民宿巨頭愛彼迎
在2008年北(běi)京奧運會那一(yī)年8月,愛彼迎在美國加州舊(jiù)金山成立。愛彼迎定位爲一(yī)家旅行房屋租賃社區,用戶可通過網絡或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預訂程序。
愛彼迎主營業務就是我(wǒ)們所熟知(zhī)的民宿,但愛彼迎開(kāi)創了一(yī)個平台共享的商(shāng)業模式。愛彼迎平台與第三方盈利模式優勢結合,搭建開(kāi)放(fàng)平台,邀請租客、酒店(diàn)、旅店(diàn)與個人入場,由平台統籌,提供流量與服務,平台負責運營,賺取扣點,其商(shāng)業模式和如今的美團大(dà)同小(xiǎo)異。對酒店(diàn)、旅店(diàn)、個人房東來說,将房源挂在愛彼迎上解決了房屋空置率和入住率的問題,盤活資(zī)源,獲得更高收入。
愛彼迎深受旅行愛好者,特别是年輕人的青睐,愛彼迎主打流行風、極簡風、輕奢風,很快風靡全球。愛彼迎成爲被投資(zī)機構熱捧的明星獨角獸,從成立到2020年12月10日到納斯達克上市前,一(yī)共斬獲了16輪融資(zī),募資(zī)超60億美元,背靠百餘家知(zhī)名投資(zī)機構,包括了Y Combinator 、紅杉資(zī)本、銀湖資(zī)本、DST、淡馬錫、KPCB、老虎環球基金等全球一(yī)線機構。公開(kāi)資(zī)料顯示,目前愛彼迎在全球191個國家和地區、65000個城市爲旅行者們提供數以百萬計的入住體(tǐ)驗,不僅有公寓、别墅、城堡,還有樹(shù)屋。
愛彼迎在發展初期一(yī)直燒錢,直到2017年1月,才開(kāi)始實現盈利。最近兩三年,愛彼迎也直接受到全球新冠疫情持續影響,但随着全球經濟恢複,愛彼迎在2022年第一(yī)季度,營收同比大(dà)漲70%,單季預訂量破億。可見,愛彼迎是名副其實的全球民宿巨頭,愛彼迎也曾被美國《時代周刊》報道評價爲“住房中(zhōng)的eBay”。
02 愛彼迎唯獨玩不轉中(zhōng)國市場
讓人意外(wài)的是,作爲民宿巨頭平台的愛彼迎在全球市場玩得風生(shēng)水起,唯獨玩不轉中(zhōng)國市場。愛彼迎2015年宣布在中(zhōng)國市場開(kāi)展業務,2016年正式進入,2017年還特意推出了“愛彼迎”這個中(zhōng)文名稱,深耕中(zhōng)國市場。愛彼迎進入中(zhōng)國市場後,立刻引起了市場不小(xiǎo)的轟動,短短幾年時間,愛彼迎在中(zhōng)國的知(zhī)名度、影響力及業務量保持增長。愛彼迎一(yī)進入中(zhōng)國市場後立即采取了本土化策略,通過與奇屋一(yī)夜、與NIKE以及MINI的合作,憑借與目标客群相符合的品牌合作,宣傳自己的品牌格調,精準鎖定了愛彼迎的目标客戶群體(tǐ)。
愛彼迎圈了一(yī)大(dà)批粉絲,愛彼迎在上述聲明中(zhōng)表示,自2016年以來,有超過2500萬人次在中(zhōng)國住進愛彼迎民宿。愛彼迎還做了很多市場營銷,比如攜手丽江大(dà)熊貓繁育基地、黃山市文化和旅遊局等,上線了“和丽江大(dà)熊貓住一(yī)起”、“遠村(cūn)有近鄰”等度假項目。
據市場研究公司AirDNA數據,截至4月底,愛彼迎在中(zhōng)國的活躍房源有50多萬套,而全球活躍房源則有超過600萬套。盡管愛彼迎在中(zhōng)國市場有知(zhī)名度,但還是玩不轉中(zhōng)國市場,這是爲何?在NBS新品略看來主要有以下(xià)幾點原因:
第一(yī),本土化策略雖有成效,但至今仍水土不服。
愛彼迎和所有國際品牌進入中(zhōng)國市場一(yī)樣,都會遇到本土化挑戰,愛彼迎從一(yī)開(kāi)始進入中(zhōng)國市場,從取名開(kāi)始就開(kāi)啓了本土化,還讓聯合創始人Nathan Blecharczyk留駐中(zhōng)國。
愛彼迎在開(kāi)拓中(zhōng)國市場的同時,在品牌宣傳、市場營銷等多方面做了很多功課,雖有成效,但整體(tǐ)上仍然還面臨水土不服的困擾,有市場觀點稱,現在愛彼迎才剛能擺脫水土不服的階段。
第二,中(zhōng)國民宿市場競争極爲激烈,本土民宿巨頭強勢崛起。
從2015年開(kāi)始,中(zhōng)國民宿行業開(kāi)啓了高速發展模式,房源數量、線上交易額等保持高速增長,愛彼迎進入中(zhōng)國市場時,正值中(zhōng)國民宿市場發展快速期。
特别是以途家、木鳥民宿爲代表的本土民宿平台強勢崛起,以及攜程、美團等平台争搶民宿業務,都與愛彼迎展開(kāi)激烈的市場競争,愛彼迎在房源數量上不及本土民宿平台。
根據七麥數據顯示,在旅遊類應用排名中(zhōng),從下(xià)載量、評分(fēn)等指标來看,途家、木鳥民宿要高過愛彼迎。
第三,經營成效不及預期,總營收占全球市場份額極低,幾乎沒有存在感。
在商(shāng)言商(shāng),投資(zī)需要回報,企業需要盈利,從愛彼迎進入中(zhōng)國市場至今,經營成效遠不及預期。
目前,愛彼迎在中(zhōng)國市場營收隻占全球總比的1%,民宿是一(yī)個高運營成本的行業,再疊加疫情持續影響,所以愛彼迎放(fàng)棄中(zhōng)國市場民宿業務也是無奈之舉。
03 民宿行業正上演冰火(huǒ)交替局面
民宿行業至今已經發展十餘年,自2012年開(kāi)始,國内民宿開(kāi)始興起,有别于傳統酒店(diàn)住宿,民宿環境優美、設計新穎、萬店(diàn)萬色。
民宿憑借個性化、多元化等特點,成爲打卡、聚會轟趴、表白(bái)求婚等多元化的消費(fèi)場景,湧現出了一(yī)大(dà)批網紅民宿,備受年輕人青睐。
疫情襲來的前三年是國内民宿行業呈現井噴式發展期。移動大(dà)數據監測平台Trustdata數據顯示,從2016年至2019年,中(zhōng)國在線民宿房源數量從59.2萬增長至134.1萬,民宿在線成交額從43.2億元猛增至209.4億元。
其中(zhōng)2017年是一(yī)個重要節點,文旅部首次公布并實施了《旅遊民宿基本要求與評價》,民宿行業正式進入規範化、标準化時代。2020年新冠疫情襲來,整個民宿行業遭受重創。中(zhōng)國旅遊與民宿發展協會數據顯示,2020年中(zhōng)國在線短租用戶和在線民宿市場交易規模分(fēn)别下(xià)滑至1.82億人和125.8億元。2021年民宿行業經營情況有所好轉,經濟逐漸複蘇,旅遊行業也逐漸回溫,整體(tǐ)來看,仍在恢複中(zhōng)。進入2022年之後,春節期間民宿出現了一(yī)波小(xiǎo)熱潮,更是上演了一(yī)房難求的狀況。但自三月開(kāi)始,疫情出現零星反彈,對旅遊市場造成了沖擊,但周邊遊、省内遊利好民宿市場。
整體(tǐ)來看,因爲大(dà)環境因素,最近幾年民宿行業發展處于冰火(huǒ)交替發展的局面。
疫情之前的那幾年,民宿行業掀起熱潮,千軍萬馬湧進民宿行業,有民宿經營者在半年,甚至三個月就能回本,行情好的時候賺得盆滿缽滿。但自疫情之後,行業數次遇到寒冷與冰凍,甚至遇到生(shēng)存危機。有媒體(tǐ)報道稱,有民宿半年盈利隻有5000元,另有媒體(tǐ)日前報道,有民宿經營者投資(zī)千萬麗江民宿,現在血虧350萬轉讓。
此外(wài),我(wǒ)們也應該關注到,目前民宿行業競争激烈,同質化現象嚴重,網紅風氣流行,年輕人正掀起的這陣露營熱也影響着民宿行業。
04 民宿還是一(yī)門好生(shēng)意嗎(ma)?
正如上述,目前國内民宿行業正處于經營不穩定期,受到諸多不确定因素影響。那麽,未來民宿還是一(yī)門好生(shēng)意嗎(ma)?
從未來長遠角度看,後疫情時代,整個民宿行業市場前景仍值得期待。智研咨詢在最新發布的《2022-2028年中(zhōng)國住宿服務行業市場供需形勢分(fēn)析及投資(zī)前景評估報告》表示,受新冠肺炎疫情影響,2020年中(zhōng)國共享住宿市場規模開(kāi)始大(dà)幅下(xià)滑,2021年中(zhōng)國共享住宿市場規模同比繼續減少,但長期市場來看,中(zhōng)國共享住宿行業将恢複增長。《全國鄉村(cūn)産業發展規劃 2020―2025年》預計,未來我(wǒ)國短途旅遊年接待遊客人數将超過40億人次,經營收入将超過1.2萬億元。所以,民宿業未來供需兩端的需求還是非常旺盛的。在NBS新品略看來,從目标消費(fèi)人群,市場空間及發展趨勢三個角度來看,未來民宿行業發展要抓住以下(xià)三個關鍵點:
第一(yī),抓住核心消費(fèi)人群——年輕人。
毫無疑問,年輕人是民宿預訂及消費(fèi)的主要群體(tǐ),80後、90後占比超過八成,其中(zhōng)90後占據客戶客源整體(tǐ)将近6成。在民宿預訂人群中(zhōng),女性占比超過58%,遠高于男性用戶,所以民宿經營者主要還是要抓住年輕女性消費(fèi)者。
第二,民宿行業市場加速下(xià)沉,潛力無限。
目前民宿地域特征分(fēn)布明顯,經濟發達省份的一(yī)線及新一(yī)線城市更青睐民宿,但值得關注的是,民宿預訂向二線城市強勢滲透,三四線城市穩步提升。下(xià)沉市場空間巨大(dà),下(xià)沉市場包含300個地級市、2800個縣城、4萬個鄉鎮、66萬個鄉村(cūn),約10億人口,占據我(wǒ)國97%的國土面積。
在互聯網加速下(xià)沉的大(dà)趨勢下(xià),民宿市場也呈現出明顯的下(xià)沉特征,民宿平台木鳥民宿2021年度數據顯示:三線及以下(xià)市場用戶占比之和接近40%,以鄉村(cūn)爲首的下(xià)沉市場正在成爲民宿增量新藍(lán)海。另外(wài)疊加國家頂層政策支持推進鄉村(cūn)振興,鼓勵發展農宿、休閑農旅等項目,進一(yī)步利好民宿行業。
第三,民宿海外(wài)市場值得深挖,前景可期。
雖然目前在國際民宿市場愛彼迎是巨頭,但途家、木鳥民宿等中(zhōng)國主流民宿平台早就開(kāi)始積極拓展國際民宿市場。随着未來後疫情時代,國人出境遊将會恢複,也将會利好民宿行業發展。愛彼迎調整業務,關閉中(zhōng)國市場民宿短租業務,聚焦出境遊業務,自然也是看中(zhōng)了後疫情時代,中(zhōng)國出境遊市場的未來市場。
愛彼迎在聲明中(zhōng)表示,聯合國世界旅遊組織官方數據顯示,2019年,中(zhōng)國出境遊人數已達到1.55億,增長至2010年同期的三倍。我(wǒ)們相信,随着出入境政策逐步放(fàng)開(kāi)、全球疫情得到有效控制,這一(yī)需求必将全面釋放(fàng)。
總結來看,雖然愛彼迎關閉了中(zhōng)國大(dà)陸市場短租民宿業務,目前國内民宿行業整體(tǐ)仍受到疫情持續影響,但從長遠來看,後疫情時代,民宿行業前景仍可期。
民宿行業未來将會繼續發展,或将會趨于穩健常态發展,還是一(yī)門好生(shēng)意,但要做好這門生(shēng)意,未來仍需要不斷探索。
轉載來源:NBS新品略 吳文武